Encontre aqui as respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, envios, segurança e atendimento. Se ainda restar alguma pergunta, fale com a gente pelo WhatsApp: (13) 99630-3964 💜
Damas por Cima é uma loja segura?
Sim! Nosso site é protegido com certificados de segurança, garantindo uma navegação 100% confiável. Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras, e cada produto é cuidadosamente selecionado para promover o seu bem-estar sexual com conforto e discrição.
Quais formas de Pagamento?
Você pode escolher a forma ideal para você:
Cartão de Crédito (parcelamento disponível)
PIX (com confirmação rápida)
Boleto Bancário (compensação em até 3 dias úteis)
As Embalagens são Discretas?
Sim! A sua privacidade é prioridade. Enviamos todos os pedidos em caixas neutras, sem qualquer indicação da loja ou do conteúdo. Ninguém precisa saber do seu bom gosto... só você 😉
Qual o prazo para a Postagem dos Produtos?
Postagem: Seu pedido é postado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (sem contar fins de semana e feriados).
Entrega Expressa em São Paulo: Para pedidos com entrega na capital paulista, oferecemos entrega por motoboy em até 24h.Cada pedido é preparado com muito carinho, então nos dedicamos a garantir que ele chegue impecável até você!
Como posso saber mais detalhes dos produtos?
Você pode: Falar com a gente direto no WhatsApp (13) 99630-3964 para tirar dúvidas e receber recomendações personalizadas. Ou, se preferir, agende um horário para atendimento individualizado no nosso espaço físico no Butantã, em São Paulo.
Endereço: Avenida Engenheiro Heitor Antônio Eiras Garcia n° 720 sala 3 - Jardim Esmeralda, São Paulo/SP
Damas por Cima possui loja física?
Sim! Nosso espaço físico é um ambiente acolhedor e intimista para você conhecer os produtos de pertinho e receber um atendimento especializado com hora marcada.
📍 Endereço: Av. Eng. Heitor Antônio Eiras Garcia, nº 720, sala 3 – Jardim Esmeralda, São Paulo/SP.
Agende sua visita pelo WhatsApp!
Como são feitos os envios?
Enviamos para todo o território nacional via Correios e transportadoras parceiras, com embalagens 100% discretas. Seu pedido chega com segurança e descrição no conforto da sua casa.
Como calcular o frete?
Basta inserir o seu CEP na página do produto ou na página de pagamento para simular o valor do frete e verificar as opções de envios disponíveis.
Os produtos são higienizados antes do envio?
Todos os nossos produtos são enviados lacrados de fábrica, conforme as normas da Anvisa. A higienização deve ser feita por você antes e depois do uso, com água e sabão neutro ou Limpa Toys (higienizador específico disponível na loja) — e sempre damos todas as orientações nos descritivos e no atendimento pelo WhatsApp.
A loja atende apenas mulheres?
Nosso foco é o prazer e o bem-estar feminino, mas qualquer pessoa que respeite esse propósito é muito bem-vinda! Temos produtos pensados especialmente para mulheres, mas também recebemos com carinho a todos que buscam uma relação mais íntima com o próprio corpo e o prazer.
É minha primeira compra em sexshop. Posso pedir ajuda?
Claro que sim! Aqui, você compra sem julgamentos. Pode mandar mensagem no WhatsApp que vamos te ouvir com atenção, entender o que você busca e te indicar o produto certo com leveza, carinho e informação, sem pressão.
Posso retirar o pedido na loja física?
Sim! Se preferir, você pode agendar a retirada do seu pedido presencialmente no nosso espaço em São Paulo. Isso permite que você evite o frete e ainda conheça de perto o nosso atendimento personalizado.
É possível trocar um produto?
Sim, desde que esteja lacrado e dentro do prazo legal de 7 dias úteis após o recebimento. Por se tratarem de produtos íntimos, não aceitamos trocas de produtos abertos ou usados. Mas pode ficar tranquila: se tiver qualquer problema, é só nos chamar que resolvemos com você direitinho!
Ainda tem dúvidas?
Fale com a gente no WhatsApp e receba um atendimento rápido e acolhedor:
📞 (13) 99630-3964
Estamos aqui para te ajudar a comprar com segurança, leveza e liberdade! 💜
